Datenschutz-Bestimmungen

Bei KATE BENJI verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diesen Hinweis zu lesen, in dem erläutert wird, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte. KATE BENJI. („KATE BENJI“, „wir“ oder „uns“) ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über oder in Verbindung mit katebenji.com (die „Website“) erhoben werden.

Sollten wir Sie um die Angabe bestimmter Informationen bitten, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Site identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie?
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese direkt und durch Ihre Nutzung der Site zur Verfügung stellen. Diese Informationen können umfassen:

•      Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Site zur Verfügung stellen (z. B. Ihr Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Produktbewertungen und alle Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen). Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, beim Schreiben einer Bewertung anonym zu bleiben;
•   Transaktions- und Rechnungsinformationen, wenn Sie bei uns einkaufen oder unsere Website nutzen (z. B. Kredit-/Debitkartendetails und Lieferinformationen);
•      Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit uns (z. B. wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, mit uns in sozialen Medien oder über unseren Live-Chat-Service interagieren); 
•      Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen oder an einer Umfrage teilnehmen;
•      Informationen, die automatisch mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt werden (z. B. welche Seiten Sie angesehen haben und ob Sie auf einen Link in einem unserer E-Mail-Updates geklickt haben). Wir können auch Informationen über das Gerät sammeln, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden. Eine vollständige Liste der von uns gesammelten Cookies finden Sie in der "Liste der von uns gesammelten Cookies"  Sektion; und
•   Andere Informationen, die für die Bereitstellung der Website erforderlich sind, z. B. können wir auf Ihren Standort zugreifen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.  

Wofür verwenden wir diese personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, Ihre Interaktionen mit uns und die von Ihnen erteilten Berechtigungen, umfassen die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

•      Um Ihre Bestellung auszuführen und Ihr Online-Konto zu pflegen.
•      Zur Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden an unser Kundenservice-Team.
•      Um die Website für Sie zu personalisieren und Ihnen Inhalte zu zeigen, an denen Sie unserer Meinung nach am meisten interessiert sind, basierend auf Ihren Kontoinformationen, Ihrer Kaufhistorie und Ihren Browseraktivitäten.
•      Um die Site zu verbessern und zu pflegen und ihre Nutzung zu überwachen.
•      Für Marktforschung, z. B. können wir Sie kontaktieren, um Feedback zu unseren Produkten zu erhalten, und wir können diese Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder  um die Site Ihren Interessen anzupassen.
•      Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden und Ihnen zielgerichtete Werbung anzuzeigen, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben oder anderweitig dazu berechtigt sind. Zum Beispiel können wir regelmäßig Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten
•      Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu untersuchen und gegebenenfalls um uns und Dritte zu schützen.
•      Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage:
•      Da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. wenn Sie bei uns einen Einkauf getätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Zahlung und Erfüllung Ihrer Bestellung).
•      Weil wir Ihre Einwilligung eingeholt haben (z. B. wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, wenn Sie Ihrem Kontoprofil optionale Informationen hinzufügen oder wenn Sie zustimmen, Marketing von uns zu erhalten).
•      Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unsere Dienste zu pflegen und zu bewerben. Wir sind immer bestrebt, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihre Ansicht der Website anzupassen, um sie in Bezug auf die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten. 

Unsere Website bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihrem Kontoprofil zusätzliche Informationen hinzuzufügen, z Haut besorgt. Wir behandeln diese Informationen mit besonderer Sensibilität, da wir wissen, dass sie beispielsweise Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Zugehörigkeit enthalten können. Sie müssen uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen und können sie löschen, jederzeit aktualisieren oder uns bitten, dies in Ihrem Namen zu tun.

 

Marketing

Wir lieben es, mit unseren Kunden zu kommunizieren, und können daher, abhängig von Ihren Marketingpräferenzen, Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketingnachrichten per E-Mail, Telefon oder Post zu senden. Einige dieser Nachrichten können auf Grundlage Ihrer vorherigen Surf- oder Kaufaktivitäten und anderer Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, auf Sie zugeschnitten sein.

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten (oder sich wieder anmelden möchten!), können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren (Einzelheiten unten), in einer E-Mail auf den Link „Abbestellen“ klicken oder Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto. Wenn Sie sich vom Marketing abmelden, beachten Sie bitte, dass wir Sie von Zeit zu Zeit mit Servicenachrichten (zB Bestell- und Lieferbestätigungen und Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten) kontaktieren können.

Möglicherweise sehen Sie auch Anzeigen für unsere Website auf Websites von Drittanbietern, einschließlich in sozialen Medien. Diese Anzeigen können mithilfe von Cookies auf Sie zugeschnitten sein (die Ihre Webaktivitäten verfolgen, damit wir Anzeigen für Kunden schalten können, die unsere Website besucht haben). Wenn Sie eine Anzeige in sozialen Medien sehen, kann dies daran liegen, dass wir das soziale Netzwerk beauftragt haben, unseren Kunden oder Benutzern Anzeigen zu zeigen, die dem demografischen Profil unserer Kunden entsprechen. In einigen Fällen kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mail-Adresse mit dem sozialen Netzwerk geteilt wird. Wenn Sie keine maßgeschneiderten Anzeigen mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf diesen Websites von Drittanbietern ändern.  

Wie wir Cookies verwenden 

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers platziert zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Webanwendung kann ihren Betrieb an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um zu erkennen, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und dann werden die Daten aus dem System entfernt.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Site bereitzustellen, indem sie uns ermöglichen zu überwachen, welche Seiten Sie für nützlich halten und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder andere Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie mit uns teilen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können in der Regel Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies vorziehen. Dies kann Sie daran hindern, die Site vollumfänglich zu nutzen.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie jedoch diese Links verwendet haben, um unsere Website zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch dieser Websites bereitstellen, und diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung lesen.

Mit wem teilen wir diese personenbezogenen Daten? 

Wir geben personenbezogene Daten von Kunden unter folgenden Umständen an Dritte weiter:  

•      Mit unseren für uns tätigen Lieferanten und Dienstleistern, zB Zahlungsabwicklern, Bewertungsanbietern und Versandunternehmen.
•      Mit unserem professionellen und rechtlichen Berater.
•      Mit Dritten, die an der Betrugsprävention und -aufdeckung beteiligt sind. 
•      Bei Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Behörden, zB um einen Betrug zu melden oder als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage.
•      Für den Fall, dass wir Betriebsvermögen verkaufen, können die personenbezogenen Daten unserer Kunden an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. In diesem Fall werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden ist.
•      Ansonsten, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind.  

Speicherung von Kundendaten 

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen, und daher variiert dieser Zeitraum je nach Ihren Interaktionen mit uns. Wenn Sie beispielsweise einen Einkauf bei uns getätigt haben, werden wir Ihren Einkauf für den für Rechnungs-, Steuer- und Gewährleistungszwecke erforderlichen Zeitraum aufbewahren. Wir können auch eine Aufzeichnung der Korrespondenz mit Ihnen (z. B. wenn Sie eine Reklamation zu einem Produkt eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse speichern, wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails senden.  

Sicherheit  

Diese Site stellt sicher, dass die Daten beim Verlassen der Site verschlüsselt werden. Bei diesem Vorgang werden Informationen oder Daten in einen Code umgewandelt, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Site folgt diesem Prozess und verwendet sichere Methoden, um den Schutz aller Kredit- und Debitkartentransaktionen zu gewährleisten. Verschlüsselungsmethoden wie SSL werden verwendet, um Kundendaten bei der Übertragung zu und von dieser Site über einen sicheren Kommunikationskanal zu schützen. 

Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten von unserer Site jederzeit geschützt sind, können wir die Sicherheit und Integrität der an unsere Site übertragenen Informationen nicht garantieren.

Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt und sollte nicht von diesen genutzt werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Deine Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. 

Sie haben auch das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich Marketingmitteilungen, die wir Ihnen zusenden. Weitere Informationen zur Abmeldung vom Erhalt von Marketingmitteilungen finden Sie oben unter „Marketing“. 

Wir werden allen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht nachkommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte einer Reihe von Einschränkungen unterliegen und es Umstände geben kann, unter denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können. Um Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten zu stellen oder Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu haben, sollten Sie uns unter den untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren. Sie haben auch das Recht, sich an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu wenden.

Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt einschränken:

  • Wenn Sie aufgefordert werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, suchen Sie nach dem Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, dass die Informationen von niemandem für Direktmarketingzwecke verwendet werden sollen

  • Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns schreiben oder eine E-Mail an hello@katebenji.fr senden

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns dies erlauben. 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten oder per E-Mail. Wir werden umgehend alle Informationen korrigieren, die sich als falsch herausstellen.

Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu einem Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktdaten

E-Mail: hello@katebenji.fr